Enquanto escrevo esse post, ainda n\u00e3o sei se deveria faz\u00ea-lo. N\u00e3o porque n\u00e3o ache que tenha raz\u00e3o de falar o que quero falar, mas por n\u00e3o ter muita experi\u00eancia (ou autoridade) para falar sobre isso – mesmo lendo, pesquisando e estudando h\u00e1 um tempo. No entanto, devido \u00e0s circunst\u00e2ncias pessoais – v\u00e1rios acontecimentos na semana coincidiram de me motivar a escrever sobre isso -, acho necess\u00e1rio falar para tirar esse peso de mim: muitas empresas ainda n\u00e3o entenderam o digital, e quem sofre \u00e9 quem est\u00e1 come\u00e7ando agora.<\/p>\n
Comecei a enviar curr\u00edculos na metade do primeiro semestre deste ano. Desde ent\u00e3o, participei de quase 10 entrevistas (estagiei por tr\u00eas meses numa ag\u00eancia). Mas antes mesmo do processo da entrevista em si, \u00e9 poss\u00edvel perceber que grande parte das pr\u00f3prias ag\u00eancias ainda n\u00e3o compreenderam como funciona a presen\u00e7a online das marcas. \u00c9 muito comum se deparar com an\u00fancios de vagas de est\u00e1gio que listam as atividades como: 1) cria\u00e7\u00e3o de textos e imagens para as redes sociais; 2) fazer publica\u00e7\u00f5es no Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e LinkedIn; 3) SAC – “responder aos coment\u00e1rios e inbox”; 4) monitorar o engajamento e intera\u00e7\u00e3o dos seguidores; 5) an\u00e1lise de m\u00e9tricas\/dados; 5) criar posts para o blog da ag\u00eancia ou das marcas clientes.<\/p>\n
Qualquer estudante pode comprovar essa lista e muitos profissionais que trabalham em (certas) ag\u00eancias podem tamb\u00e9m – afinal, s\u00e3o eles que pedem isso tudo. Destrinchando: o ESTAGI\u00c1RIO<\/strong> (!) precisa ser redator (para criar os textos), designer (para criar e adaptar as imagens nas diferentes plataformas), community manager (para gerenciar as redes sociais), atendente (para responder e se relacionar com os usu\u00e1rios); analista de monitoramento (para observar o que os usu\u00e1rios est\u00e3o falando), analista de m\u00e9tricas (para exportar os dados, produzir an\u00e1lises e relat\u00f3rios) e jornalista (para criar textos para blogs).\u00a0Mas, pior do que exigir (tantas) diferentes fun\u00e7\u00f5es de um mesmo profissional (nem sei se estagi\u00e1rio \u00e9 profissional ainda), \u00e9 pensar que o digital pode ser feito de qualquer jeito.<\/p>\n Um post no Facebook precisa de tanta aten\u00e7\u00e3o de diversas \u00e1reas quanto um an\u00fancio de outdoor numa esta\u00e7\u00e3o de metr\u00f4 – a diferen\u00e7a \u00e9 que o primeiro provavelmente vai ser mais barato, \u00e9 pass\u00edvel de mensura\u00e7\u00e3o em tempo real e pode trazer mais resultados concretos. Mas parece que as empresas s\u00f3 veem o fato de ser menos custoso e acham que, por isso, merece menos aten\u00e7\u00e3o. Contratar um estagi\u00e1rio para “tocar uma p\u00e1gina no Facebook” \u00e9 a mesma coisa de pedir para um sobrinho fazer o site da empresa. O digital tamb\u00e9m merece – e precisa – de planejamento, an\u00e1lise, produ\u00e7\u00e3o qualificada, profissionais de excel\u00eancia. N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 fazer um post por dia na p\u00e1gina, replicar o conte\u00fado nas outras plataformas, receber (cada vez menos) likes e achar que t\u00e1 ok – isso \u00e9 perda de recursos, tempo e dinheiro.<\/p>\n