{"id":322,"date":"2015-09-09T17:45:15","date_gmt":"2015-09-09T17:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/estudandosocialmedia.wordpress.com\/?p=322"},"modified":"2015-09-09T17:45:15","modified_gmt":"2015-09-09T17:45:15","slug":"e-book-um-guia-pratico-sobre-social-media-optimization-do-scup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insightee.com.br\/blog\/e-book-um-guia-pratico-sobre-social-media-optimization-do-scup\/","title":{"rendered":"E-book: Um guia pr\u00e1tico sobre Social Media Optimization, do Scup"},"content":{"rendered":"

\"scup-smo\"<\/a>Scup Ideas<\/a> – Por Ana Brambilla<\/p>\n

1. Partida<\/p>\n

2. E eu com isso?<\/p>\n

3. Estrat\u00e9gias<\/p>\n

4. Insights<\/p>\n

5. Ferramentas<\/p>\n

6. Compet\u00eancias<\/p>\n

7. N\u00fameros<\/p><\/blockquote>\n

Sabe aquela hist\u00f3ria de que Social Media tem que ser um pouquinho de tudo (meio marketeiro, meio publicit\u00e1rio, meio RP, meio analista, meio atendimento, meio…)? Isso indica que, seguindo essa l\u00f3gica, ele tamb\u00e9m precisa saber um pouquinho de tudo. E a\u00ed que entra a minha curiosidade por SEO – at\u00e9 sei o que significa e entendo como funciona, mas nunca busquei saber muito afundo. Ent\u00e3o, vasculhando os e-books do Scup, encontrei esse “guia pr\u00e1tico” que vai al\u00e9m do SEO para falar, num todo, sobre Social Media Optimization.<\/p>\n

Escrito pela jornalista Ana Brambilla, \u00e9, sem d\u00favidas, um dos materiais da empresa mais bem escritos que j\u00e1 li. Diria que est\u00e1 no meu top 3 de e-books deles, junto ao do Marcelo Salgado sobre SAC 2.0<\/a> e ao do pessoal da dp6 sobre planejamento estrat\u00e9gico<\/a> – todos os outros s\u00e3o muito bons em termo de conte\u00fado (principalmente o sobre m\u00e9tricas e KPIs<\/a>), mas esses tr\u00eas citados t\u00eam uma disposi\u00e7\u00e3o de leitura que flui, na minha opini\u00e3o, melhor que os outros. Mas, voltando ao assunto principal, o livro aborda todo o conglomerado que envolve a otimiza\u00e7\u00e3o de sites e marcas ‘nas’ e ‘para’ as m\u00eddias sociais, tendo como objetivo: “atualizar a discuss\u00e3o sobre SMO, buscando acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o constante desses espa\u00e7os, assim como a explora\u00e7\u00e3o de todas as possibilidades que eles oferecem em termos de ferramentas e boas pr\u00e1ticas para melhorar a nossa imagem.”<\/em><\/strong><\/p>\n

A autora indica que o ponto de partida sobre essa discuss\u00e3o ocorreu em 2006, com um post de Rohit Bhagava, expert em marketing de influ\u00eancia, em seu blog, no qual ele trazia o “simples” conceito por tr\u00e1s do SMO: “implementar mudan\u00e7as para otimizar um site para que ele seja mais facilmente linkado, para que esteja mais vis\u00edvel nos mecanismos de busca convencionais ou nas pr\u00f3prias m\u00eddias sociais.”\u00a0<\/em>Mal sabia ele que, 10 anos depois, o aspecto “sharable” da internet estaria t\u00e3o em alta, com a cultura da colabora\u00e7\u00e3o j\u00e1 bastante consolidada. Seu post inaugural foi tamb\u00e9m importante pois apresentou algumas “boas pr\u00e1ticas” para fazer um bom trabalho de SMO, que foram atualizadas em 2010, depois de tantas mudan\u00e7as no modo como as pessoas se relacionam online. Abaixo, as regras originais e atualizadas trazidas pela autora – resumidamente, por mim:<\/p>\n

As 5 regras de SMO: originais e atualizadas<\/strong><\/p>\n

1. Aumente sua linkabilidade \/ crie conte\u00fado compartilh\u00e1vel:<\/strong> para que o conte\u00fado seja dispersado por toda a rede, \u00e9 preciso que ele seja relevantes (originais ou compilados) – aqui deve-se pensar no potencial viralizador que potencializa a visualiza\u00e7\u00e3o de um post.<\/p>\n

2. Fa\u00e7a com que seu site seja facilmente tagueado e favoritado \/ facilite o compartilhamento:<\/strong> ao favorecer que o p\u00fablico favoritasse um site (\u00e0 \u00e9poca), aumentava-se a chance que ele voltasse a visit\u00e1-lo – hoje, n\u00e3o basta que o conte\u00fado seja bom, mas precisa ser de f\u00e1cil acesso ao compartilhamento (bot\u00f5es sempre \u00e0 vista).<\/p>\n

3. Retribua links recebidos \/\u00a0retribua o engajamento:<\/strong> um dos fatores que poderiam ajudar a posicionar melhor um site era a quantidade de links apontadas para ele, por isso a import\u00e2ncia desse crit\u00e9rio no SEO (Search Engine Optimization) – hoje, o engajamento garantido por meio de intera\u00e7\u00f5es e di\u00e1logos com uma marca nas redes sociais s\u00e3o mais prop\u00edcios a lev\u00e1-los a um site.<\/p>\n

4. Ajude o seu conte\u00fado a “viajar” \/ compartilhe conte\u00fado proativamente:<\/strong> era aconselhado o uso de plataforma de storage que facilitavam o compartilhamento dos arquivos, sobretudo com links de refer\u00eancia a eles ou mesmo ao seu pr\u00f3prio site – hoje, al\u00e9m de distribuir o conte\u00fado em plataformas de linguagens espec\u00edficas, \u00e9 importante divulg\u00e1-los constantemente nos perfis oficiais da marca nas redes sociais.<\/p>\n

5. Estimule o mashup \/ estimule o mashup:<\/strong> estimular o mashup \u00e9 criar condi\u00e7\u00f5es para que a produ\u00e7\u00e3o colaborativa de conte\u00fado aconte\u00e7a de modo a promover um produto ou um site, ou seja, esta regra encoraja os donos dos sites a oferecerem o seu conte\u00fado para o p\u00fablico reproduzir, misturar com outros, noutros lugares e, de prefer\u00eancia, com link de volta para o site original – foi a \u00fanica regra que se manteve intacta, ressaltando que a pr\u00e1tica de se apropriar de um conte\u00fado foi algo que s\u00f3 cresceu nos \u00faltimos anos.<\/p>\n

“As cinco regras iniciais do SMO s\u00e3o altamente complementares entre si e traduzem um cen\u00e1rio que j\u00e1 sofreu mudan\u00e7as significativas. Ainda assim, o valor que elas trazem – fortemente marcado pelo compartilhamento – \u00e9 algo que n\u00e3o perdeu a import\u00e2ncia. Ao contr\u00e1rio: quanto mais sharable um site for hoje em dia, melhor!”<\/p><\/blockquote>\n

O contexto que se destaca o SMO \u00e9 na pr\u00e1tica do marketing de conte\u00fado, assunto sobre o qual j\u00e1 li e escrevi de um e-book aqui no blog<\/a>. Isso significa ir al\u00e9m da auto-promo\u00e7\u00e3o e criar conte\u00fado relevante, de qualidade, \u00fatil de alguma forma para o seu p\u00fablico – \u00e9 manter uma frequ\u00eancia de assuntos de postagem que seja 20% institucional e 80% sobre conte\u00fados diversos que v\u00e3o de encontro aos valores e miss\u00e3o da marca. Ou seja, tudo precisa estar em harmonia: tanto a produ\u00e7\u00e3o desse material quanto o modo como ele pode – e deve – ser estimulado a se propagar na internet.<\/p>\n

“A baixa taxa de cliques em banners publicit\u00e1rios de sites mostra h\u00e1 anos que o formato de ad display j\u00e1 virou paisagem ao olhos do usu\u00e1rio padr\u00e3o. O mesmo est\u00e1 acontecendo com a coluna da direita do Facebook ou com o quadro amarelinho na p\u00e1gina de resultados do Google. N\u00f3s, usu\u00e1rios, aprendemos a conviver com a mensagem publicit\u00e1ria no meio digital, at\u00e9 mesmo porque, sem ela, boa parte do conte\u00fado que consumimos n\u00e3o seria gratuita. Mas convivemos assim… ignorando.”<\/p><\/blockquote>\n

Dentro desse contexto, a autora explica a distin\u00e7\u00e3o entre compartilhamento e reprodu\u00e7\u00e3o. Antes, explica que “\u00e9 preciso flexibilizar o universo de assuntos sem perder o foco do p\u00fablico”<\/em>, ou seja, as marcas precisam ficar mais humanas no sentido de tentar conversar diretamente com o seu p\u00fablico sobre assuntos que n\u00e3o exatamente est\u00e3o ligadas ao que elas oferecem, mas que podem “satisfazer a um grupo nas v\u00e1rias \u00e1reas de interesse a que um ser humano pode se ligar”<\/em>.<\/p>\n

Para isso, as empresas precisam entender os valores por tr\u00e1s das diferen\u00e7as entre reproduzir e compartilhar. Segundo a autora, a reprodu\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0envolve uma apropria\u00e7\u00e3o (geralmente indevida) do conte\u00fado de terceiros e republica\u00e7\u00e3o no site da marca. J\u00e1 o compartilhamento\u00a0<\/strong>se aproxima de uma curadoria de conte\u00fado espalhado pela rede (demonstra que houve um cuidado em procurar e identificar posts, v\u00eddeos, hist\u00f3rias, links que pudessem interessar ao seu p\u00fablico); \u00e9\u00a0apenas a sugest\u00e3o de um caminho, a indica\u00e7\u00e3o de um link onde o usu\u00e1rio, ao clicar, poder\u00e1 aproveitar o conte\u00fado em seu local original de publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ao retuitar ou compartilhar um conte\u00fado da concorr\u00eancia, h\u00e1 v\u00e1rios fatores em jogo, que podem ser negativos e positivos ao mesmo tempo:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Dou visibilidade ao meu concorrente, mas mostro que meu compromisso em dar ao meu p\u00fablico aquilo que eu acho que interessa a ele \u00e9 maior do que qualquer aspecto mercadol\u00f3gico que, no fundo, s\u00f3 importa pra mim;<\/li>\n
  2. Estou levando o usu\u00e1rio a clicar no link do meu concorrente, mas o fato de ele ter encontrado esse link atrav\u00e9s de um compartilhamento meu faz com que ele sinta que o meu perfil \u00e9 mais completo do que o perfil do meu concorrente. Assim, ele nem precisar\u00e1 seguir tantos outros perfis al\u00e9m do meu;<\/li>\n
  3. Se meu concorrente tiver uma boa no\u00e7\u00e3o de SMO, ir\u00e1 retribuir o compartilhamento.<\/li>\n<\/ol>\n

    Cuidados:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • O compartilhamento excessivo pode quebrar a identidade de sua marca na rede. Procure ter foco no conte\u00fado que compartilhar. Sobretudo, equilibre postagens de conte\u00fado original, associados 100% \u00e0 sua marca e postagens de compartilhamento.<\/li>\n
    • Observe bem antes de compartilhar: seu p\u00fablico vai gostar desse conte\u00fado? Sua marca pode se beneficiar ao ser associada a ele? Piadas, frases religiosas e imagens fofinhas costumam cair no agrado de um grupo bastante extenso. Mas o que isso pode dizer a respeito da sua marca? Tente ser mais espec\u00edfico na hora de selecionar o que for compartilhar. Quais s\u00e3o os interesses pontuais do meu p\u00fablico al\u00e9m do meu produto?<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n

      Noutro cap\u00edtulo, a autora aborda as rela\u00e7\u00f5es pelas quais quatro grandes universos de trabalho e discuss\u00e3o se estabelecem. Ao falar sobre conte\u00fado<\/strong>, \u00e9 explicado que este deve ser o ponto de partida para qualquer coisa. Independente de qual seja a atua\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina (um supermercado, uma farm\u00e1cia, uma floricultura, uma personalidade ou at\u00e9 mesmo um pol\u00edtico), \u00e9 poss\u00edvel fazer conte\u00fado de qualidade para qualquer segmento – que deve ir al\u00e9m da auto-promo\u00e7\u00e3o, buscando um universo de conversa comum com o p\u00fablico.<\/p>\n

      O segundo universo \u00e9 o das m\u00eddias sociais<\/strong>, do qual a rela\u00e7\u00e3o com o conte\u00fado \u00e9 estreita, uma vez que pode ser produzido nessa plataforma ou de forma apenas a compartilh\u00e1-lo. Para explicar isso, ela aborda tr\u00eas aspectos fundamentais para se pensar a atua\u00e7\u00e3o nos sites de redes sociais – que, na minha opini\u00e3o, embora todos sejam muito importantes, o ludismo sobre o qual ela fala com maestria \u00e9 essencial para a discuss\u00e3o acerca desse trabalho:<\/p>\n

      Humaniza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

      “Qual \u00e9 o tom da conversa por ali? Formal, tal como no site oficial da marca? Ou mais coloquial na analogia de sempre entre m\u00eddias sociais e a mesa de um boteco? N\u00e3o \u00e9 porque uma marca \u00e9 pessoa jur\u00eddica que ela n\u00e3o pode conversar em p\u00e9 de igualdade com uma pessoa f\u00edsica que, ali\u00e1s, sabe que quem manda ali \u00e9 ela! Portanto, nada de oficialismos nem de linguagem rebuscada. Use a primeira pessoa do plural – n\u00f3s – sem restri\u00e7\u00e3o, mostre cenas do cotidiano da empresa, dos funcion\u00e1rios, participe das discuss\u00f5es, responda sempre (ou sempre cogite responder quando for citado), compartilhe!”<\/p><\/blockquote>\n

      Relacionamento<\/strong><\/p>\n

      “Entenda que n\u00e3o faz o menor sentido estar num espa\u00e7o dial\u00f3gico e n\u00e3o dialogar. Infelizmente ainda tem muita empresa que cria perfil em v\u00e1rias redes sociais e se mant\u00e9m blindada, ou pior ainda: s\u00f3 jogando conte\u00fado, one-way. Isso sem contar que cuspir links ou mesmo postar respostas autom\u00e1ticas e padronizadas \u00e9 trabalho que qualquer rob\u00f4 faz. Portanto, criar a consci\u00eancia de que uma marca tem de se relacionar nas redes sociais \u00e9 tarefa que compete tamb\u00e9m a n\u00f3s, que trabalhamos com m\u00eddias sociais. […] Conversar, em redes sociais, j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais escolha.”<\/p><\/blockquote>\n

      Ludifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

      “O estar-junto que as m\u00eddias sociais promovem criam a condi\u00e7\u00e3o perfeita para um mergulho ao ludismo, um contraponto ao utilitarismo que atravessa todas as demais esferas da vida de um cidad\u00e3o: trabalho, fam\u00edlia, despesas, obriga\u00e7\u00f5es civis, religiosas e etc. A rigidez desses setores que habitamos sem escolha exige de n\u00f3s uma postura essencialmente racional, produtiva e utilitarista. Para manter-se ativo nessa engrenagem social, \u00e9 natural do homem buscar um equil\u00edbrio dentro de si e com aquilo que o faz sentir parte de um grupo maior: a socialidade. Esse equil\u00edbrio vem de um certo ‘revezamento’ entre tudo o que \u00e9 rotina e momentos de festa, de orgia, de celebra\u00e7\u00e3o, de improdutividade, de no\u00e7\u00e3o de tempo fortemente centrada no presente – a\u00ed est\u00e1 o l\u00fadico, como pe\u00e7a fundamental na constitui\u00e7\u00e3o de qualquer sociedade.”<\/p><\/blockquote>\n

      Continuando com os universos de trabalho, a autora fala sobre o SEO, que “se alinha \u00e0s pr\u00e1ticas que vimos at\u00e9 agora por meio da escolha de t\u00edtulos bastante descritivos aos conte\u00fado e tamb\u00e9m aos posts”<\/em>. Al\u00e9m disso, ressalta o bom aproveitamento de perfis de redes sociais “para a cria\u00e7\u00e3o de incoming links e divulga\u00e7\u00e3o em todos os espa\u00e7os poss\u00edveis da Url do seu site”<\/em>, e tamb\u00e9m “do uso de plataformas de compartilhamento de conte\u00fado para disseminar o seu link e torn\u00e1-lo cada vez mais f\u00e1cil de ser encontrado”<\/em>.<\/p>\n

      Fechando essa parte com SMO, a autora ratificar a import\u00e2ncia de “entender os algoritmos de cada mecanismo [de busca]”<\/em> de cada plataforma de redes sociais. De forma mais aplicada e espec\u00edfica, ela lista algumas “boas pr\u00e1ticas” para o uso do YouTube, Twitter, Instagram, Foursquare, Pinterest e Facebook – tentando explicar maneiras de se trabalhar para que “um conte\u00fado em redes sociais […] seja mais encontrado por quem fizer uma busca por ali.”<\/em> Como \u00e9 uma parte bastante espec\u00edfica com pontua\u00e7\u00f5es de cada uma das plataformas, sugiro a quem tenha interesse que fa\u00e7a a leitura direto do e-book.<\/p>\n

      Seguindo essa mesma l\u00f3gica de “boas pr\u00e1ticas”, s\u00e3o apresentados diversos tipos de conte\u00fado e formatos de posts que geram mais engajamento: cita\u00e7\u00f5es, “complete a frase”, tr\u00edvias, datas comemorativas, brincadeiras, enquetes, v\u00eddeos, acompanhamento de um evento, compartilhamento de pesquisas, adapta\u00e7\u00e3o aos memes, posts curtos, etc. Al\u00e9m disso, aquela velha hist\u00f3ria de perceber qual \u00e9 o melhor hor\u00e1rio para se postar e variar nos formatos de posts.\u00a0Outra lista que a autora faz traz as ferramentas e recursos “para o dia a dia do profissional de SMO” – que, novamente, sugiro conferir direto do material.<\/p>\n

      Por fim, no cap\u00edtulo “Perfil do profissional que trabalha com SMO”, a autora faz uma descri\u00e7\u00e3o quase po\u00e9tica de algumas atribui\u00e7\u00f5es destinadas ao profissional comumente conhecido como Community Manager. Para facilidade de leitura, listei essas fun\u00e7\u00f5es\/caracter\u00edsticas abaixo:<\/p>\n

      \n
        \n
      • Relacionamento\/atendimento<\/strong><\/li>\n
      • Deve ter facilidade em se relacionar bem com diferentes grupos;<\/li>\n
      • Paciente e gentil, ele faz a articula\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas de conte\u00fado, marketing e desenvolvimento com did\u00e1tica para explicar conceitos e necessidades que nem sempre est\u00e3o claras para todas as equipes envolvidas;<\/li>\n
      • Humilde, o profissional que trabalha com redes sociais sempre considera a possibilidade do di\u00e1logo quando mencionado por um usu\u00e1rio;<\/li>\n
      • Tamb\u00e9m \u00e9 o sujeito que ir\u00e1 lidar com cr\u00edticas e ir\u00e1 administrar crises;<\/li>\n
      • Nunca rebate ofensas ou acusa\u00e7\u00f5es – \u00e9 educado, polido e quando necess\u00e1rio, assume erros e pede desculpas;<\/li>\n
      • Tem o papel de esclarecer situa\u00e7\u00f5es onde o p\u00fablico erra, mas precisa ser suave no discurso;<\/li>\n
      • Coloquialismo sem migux\u00eas e um bom toque humano no discurso s\u00e3o indispens\u00e1veis para dar o primeiro passo numa negocia\u00e7\u00e3o com a comunidade nas redes;<\/li>\n
      • Deve conversar com os consumidores, humanizando a empresa e cativando o p\u00fablico;<\/li>\n
      • Encontra uma linguagem n\u00e3o oficialesca para aproximar-se daquele grupo de clientes (sutil e n\u00e3o abre m\u00e3o de uma ortografia impec\u00e1vel);<\/li>\n
      • Tenta ser o mais transparente poss\u00edvel ao se relacionar com a comunidade, sempre zelando pela boa imagem da empresa;<\/li>\n
      • Internamente<\/strong><\/li>\n
      • N\u00e3o teve ter vergonha de perguntar como algo funciona, afinal, este \u00e9 um cen\u00e1rio em constante transforma\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
      • Deve estar profundamente alinhado com as pol\u00edticas, os valores e os processos da empresa;<\/li>\n
      • Deve ter autonomia para dar uma resposta r\u00e1pida e correta ao usu\u00e1rio;<\/li>\n
      • Se o assunto fugir do seu conhecimento, o caminho mais correto \u00e9 procurar por representantes de outras \u00e1reas ou mesmo do alto escal\u00e3o da empresa;<\/li>\n
      • Multitasking, geralmente esse sujeito \u00e9 solit\u00e1rio e acumula tarefas que seriam melhor desempenhadas por 5 ou 50 colegas;<\/li>\n
      • Precisa estar apto a explicar, pacientemente, os valores envolvidos no trabalho com m\u00eddias sociais aos seus gestores, que embora reconhe\u00e7am a necessidade de ter um profissional voltado a essa atividade, nem sempre est\u00e3o por dentro da real rotina desses ambientes;<\/li>\n
      • Fazem parte do seu foco: ativa\u00e7\u00e3o, monitoria, relacionamento, planejamento de a\u00e7\u00f5es e acompanhamento de resultados;<\/li>\n
      • Sempre d\u00e1 um jeito de encaminhar a d\u00favida ou a reclama\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m para o setor respons\u00e1vel;<\/li>\n
      • Cauteloso, avalia risco, pois sabe que a responsabilidade pela inova\u00e7\u00e3o \u00e9 toda sua;<\/li>\n
      • N\u00e3o pode ter medo e ajuda que os gestores percam o medo diante da inova\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
      • Tem o papel de pensar \u00e0 frente, preparando a\u00e7\u00f5es antecipadamente, especialmente se envolvem datas comemorativas ou lan\u00e7amentos de produtos pela marca que representa;<\/li>\n
      • Conhecimento<\/strong><\/li>\n
      • Antenado, participa de grupos de discuss\u00e3o e vai a eventos da \u00e1rea para atualizar-se sobre novas ferramentas, pr\u00e1ticas e casos de sucesso ou fracasso que marcam a evolu\u00e7\u00e3o do setor;<\/li>\n
      • Deve guardar parte de seu tempo para o estudo, sempre;<\/li>\n
      • Criativo, est\u00e1 sempre inventando e experimentando formatos que engajam ainda mais o p\u00fablico, descobrindo ferramentas novas, sugerindo a\u00e7\u00f5es que at\u00e9 hoje ningu\u00e9m fez;<\/li>\n
      • Precisa provar que tem conhecimento suficiente para conduzir o inesperado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n

        Por fim, fala-se sobre a mensura\u00e7\u00e3o dos resultados do trabalho de SMO. Como j\u00e1 faz um tempinho que o livro foi publicado pelo Scup (fevereiro de 2013), algumas das t\u00e9cnicas citadas j\u00e1 foram atualizadas ou substitu\u00eddas por meios mais r\u00e1pidos ou completos. Mas \u00e9 aquilo de sempre: pensar objetivos, definir metas mensur\u00e1veis e analisar os n\u00fameros dentro de todo um contexto e cen\u00e1rio da marca.<\/p>\n

        “N\u00e3o importa a r\u00e9gua que voc\u00ea escolher para medir os resultados do trabalho com SMO. \u00c9 fundamental, no entanto, que voc\u00ea siga \u00e0 risca uma rotina para coleta de dados e produza relat\u00f3rios, pelo menos, uma vez por m\u00eas para nortear o trabalho. Mais que um documento cheio de n\u00fameros para passar aos gestores, o relat\u00f3rio de m\u00eddias sociais \u00e9 um apoio que nos mostra onde erramos, quando acertamos, o que nosso p\u00fablico prefere e, sobretudo, para onde devemos seguir.”<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        O livro aborda todo o conglomerado que envolve a otimiza\u00e7\u00e3o de sites e marcas ‘nas’ e ‘para’ as m\u00eddias sociais, tendo como objetivo: “atualizar a discuss\u00e3o sobre SMO, buscando acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o constante desses espa\u00e7os, assim como a explora\u00e7\u00e3o de todas as possibilidades que eles oferecem em termos de ferramentas e boas pr\u00e1ticas para melhorar a nossa imagem.”<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":328,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"aside","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[85,87,91],"class_list":["post-322","post","type-post","status-publish","format-aside","has-post-thumbnail","hentry","category-e-books","tag-seo","tag-smo","tag-social-media-optimization","post_format-post-format-aside"],"yoast_head":"\nE-book: Um guia pr\u00e1tico sobre Social Media Optimization, do Scup – insightee<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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