Quando eu comecei a trabalhar com monitoramento, em dezembro de 2015, o Facebook já tinha matado de vez a possibilidade de coleta de posts públicos no feed da plataforma. Ou seja, quando eu entrei no mercado, o caos que agitou empresas e agências já tinha sido razoavelmente controlado para o ano seguinte, com algumas alternativas surgindo para suprir essa valiosa lacuna - como escrevi nesse outro post, a exemplo da popularização das disciplinas de Etnografia e Análise de Redes, além do redirecionamento para CRM. Desde então, fora algumas perdas pontuais, não tivemos muitas mudanças no cenário - até que 2018…
Categoria: E-books
E-book e Webinar: Automação de Marketing, da Resultados Digitais
Quando fundei o blog e comecei a pesquisar sobre o mercado de comunicação digital, não tinha muito conhecimento sobre ações estratégicas online para além das mídias sociais. Isso resultou, inclusive, no título do blog portando apenas a vertente de social media - mas, ao mesmo tempo, com a menção a todo o escopo de "marketing digital" no subtítulo. Hoje, com quatro meses de estudos, já compreendo conceitos que vão além das estratégias de social media (embora, na maioria das vezes, haja um cruzamento entre algumas das partes), como, por exemplo, mídia programática, inbound marketing, marketing de conteúdo e automação de…
E-book: Máquina de Vendas – Potencialize seus resultados com a automação de marketing, da Global AD
1. Introdução 2. Automação de Marketing: o que é e por que fazer 3. Como fazer? 4. Gerando mais oportunidades de vendas! 5. Conclusão Os e-books do Scup acabaram (por enquanto), mas os estudos, não. Saindo da maratona dos materiais da ferramenta líder de mercado em monitoramento em métricas, para esta semana (corrida), escolhi um material de uma agência cujo trabalho - mesmo de longe - eu, pessoal e profissionalmente, admiro bastante. A Global AD é uma agência gaúcha que atua desde 2008 com especialidade em estratégia e performance digital. Para estudiosos (e entusiastas) como eu, a equipe faz um…
E-book: Um guia prático de como planejar uma campanha eleitoral 2.0 e fazer monitoramento político, do Scup
Scup Ideas - por Eliseu Barreira Junior e Thiago Costa 1. Presença on-line 2. Perfil da equipe 3. Como os eleitores interagem com a campanha na internet 4. Como monitorar as mídias sociais 5. Estratégia: o que dá certo e o que dá errado 6. Como medir o sucesso de uma campanha on-line Para fechar a tríade de e-books sobre campanhas políticas (clique aqui para ler sobre o primeiro e sobre o segundo livro), escrevo sobre um dos primeiros materiais publicados pelo Scup, ainda em setembro de 2012. Diferentemente dos outros, que foram originalmente criados para serem e-books, este guia é…
E-book: Ferramentas e cases para fazer campanhas políticas em redes sociais, do Scup
Scup Ideas - Por Ricardo Azarite 1. Introdução 2. O dia a dia da campanha 3. O case americano: Barack Obama em 2008 4. O case brasileiro: Marina Silva em 2010 Depois de três meses de blog, já acumulo algumas dezenas de e-books lidos e resumidos aqui neste espaço. No entanto, ainda não tinha encontrado nenhum material que explicasse, na prática, como funciona o trabalho de planejamento para mídias sociais. Alguns outros livros já tinham falado, de certa forma, sobre isso, mas só este realmente mostrou como funciona cada etapa desse trabalho. Além disso, embora a sua temática principal seja…
E-book: Primeiros passos para campanhas políticas em redes sociais, do Scup
Scup Ideas - Por Ricardo Azarite 1. Introdução 2. O brasileiro, a internet e as mídias sociais 3. O impacto da legislação eleitoral 4. Como é a relação com o cliente político Na missão de finalizar os estudos dos e-books do Scup, selecionei, para este semana, uma trilogia sobre campanhas políticas em redes sociais. O primeiro desses materiais foi publicado em fevereiro de 2014, de autoria de Ricardo Azarite, co-autor do livro "Monitoramento e Métricas de Mídias Sociais: do estagiário ao CEO", frente à mobilização do mercado com as eleições presidenciais que viriam a seguir. Como indica o título, são…
E-book: Monitoramento e mensuração de crises em mídias sociais, do Scup
Scup Ideas - Por Gabriel Ishida e Bianca Carneiro 1. Oportunidades e ameaças no monitoramento de crises 2. Premissas e características do monitoramento de crises 3. Como identificar possíveis de crises 4. Complementando os dados do monitoramento 5. Encontrando pistas que contribuem na análise da crise 6. Planejamento e investigação são as chaves do monitoramento de crises Como expliquei no primeiro post, esta semana escolhi dois materiais sobre monitoramento para estudar e publicar aqui no blog. A área de monitoramento, métricas, análise de dados, business intelligence e tudo que tange esses assuntos têm me interessado cada vez mais e, por…
E-book: Como fazer e vender um projeto de monitoramento de mídias sociais, do Scup
Scup Ideas - Por Cinara Moura 1. Conhecendo o comprador 2. Adequando a proposta 3. Elaborando a proposta 4. Escolhendo a ferramenta 5. Definindo o valor da proposta 6. Apresentando e entregando a proposta Gosto de pensar que ainda sou muito novo para decidir qual caminho seguir dentro do universo de marketing digital (mídia programática, SEO, Google Adwords/Facebook Ads, planejamento, BI, etc.), mas quanto mais leio, pesquiso e estudo sobre a área de /inteligência de mercado/pesquisa e análise de dados, mais me sinto atraído. Por isso que, para esta semana, (quase) finalizando os e-books do Scup (ainda faltam três materiais…
E-book: Como impulsionar as vendas do seu e-commerce com as mídias sociais, do Scup
Scup Ideas - Por Kátia Furtado 1. Vendendo com a ajuda das mídias sociais 2. Como, o que e por que monitorar as redes sociais 3. Transformando posts e conversas em vendas 4. Pós-venda e mensuração de resultados A grande maioria das empresas, dos negócios e das lojas tiveram que migrar para o ambiente online devido ao crescimento da popularidade dos sites e plataformas de redes sociais. No entanto, alguns negócios já surgiram nesse ambiente, o que, supostamente, deveria significar que já estariam à frente dos imigrantes ao pensar estratégias de vendas para o benefício do e-commerce. Mas nem sempre…
E-book: Um guia prático sobre Social Media Optimization, do Scup
Scup Ideas - Por Ana Brambilla 1. Partida 2. E eu com isso? 3. Estratégias 4. Insights 5. Ferramentas 6. Competências 7. Números Sabe aquela história de que Social Media tem que ser um pouquinho de tudo (meio marketeiro, meio publicitário, meio RP, meio analista, meio atendimento, meio...)? Isso indica que, seguindo essa lógica, ele também precisa saber um pouquinho de tudo. E aí que entra a minha curiosidade por SEO - até sei o que significa e entendo como funciona, mas nunca busquei saber muito afundo. Então, vasculhando os e-books do Scup, encontrei esse "guia prático" que vai além…
E-book: como se tornar um rockstar do marketing de conteúdo, do Scup
Scup Ideas - Por Jim Lodico 1. O velho marketing 2. Conteúdo: o futuro do marketing 3. Vantagens do marketing de conteúdo 4. Migrando para o conteúdo 5. Ciclo de vendas Alguns termos na área de marketing digital e no mercado de social media chamam atenção por serem constantemente mencionados. No meu caso, marketing de conteúdo era um deles. Tentando compreender completamente do que se trata, encontrei esse e-book do Scup com um título irresistível... Baixei, li, fiz minhas anotações, escrevi aqui e aprovei. Com apenas algumas páginas, o autor do livro (que é norte-americano, aliás - não sei porque…