Tag: Relatórios

Cursos

CoLab Social Media: métricas, relatórios e dataviz (4/6)

Depois de um breve período de hiato, retomo a série de posts do CoLab Social Media. Se você chegou aqui de primeira, saiba que este é o quarto texto de um total de seis. Já publiquei sobre os módulos de comportamento do consumidor/tendências e planejamento, real-time marketing e mídia online. Na postagem de hoje, abordo os módulos de métricas e dataviz, para na próxima semana finalizar a série com monitoramento, conteúdo e comunidades. A facilitadora dos módulos de métricas de mídias sociais e relatórios e dataviz é a Julie Teixeira, ex-coordenadora de BI da Revista Trip e agora head de…

Leituras

Leituras da semana: planejamento, os problemas do Facebook e inspirações para social media

Antes de tudo, um aviso: já desisti de fazer o post com as leituras da semana no domingo. Ninguém quer trabalhar ou muito menos ler sobre o trabalho (mesmo que seja de interesse) num domingo. Ou seja, declaro aqui oficialmente que o novo dia do lançamento da coluna é às segundas-feiras (pra começar a semana antenada/o!) - o que não quer dizer que, por motivos maiores a mim, eu não atrase um dia (e já peço desculpas por todas as vezes que isso acontecer no futuro). No mais, vamos às leituras porque esta semana tem muita coisa boa e interessante!…

E-booksScup

E-book: Como trabalhar métricas e KPIs nas mídias sociais, do Scup

Scup Ideas - Por Cinara Moura e Mariana Oliveira 1. A importância dos objetivos para a mensuração dos resultados 2. Métricas X KPIs: uma definição fundamental 3. Escolhendo métricas e KPIs 4. Como fazer os dados trabalharem a favor de um negócio 5. Apresentação de dados ou datavisualization 6. Envolvendo equipes na mensuração 7. Desenvolvendo processos de métricas Como já tinha explicado no post de Apresentação, optei arbitrariamente por começar as postagens do blog com os e-books do Scup. O acervo não é tão grande, mas tem conteúdo suficiente para render boas perspectivas de aprendizagem e a linguagem ilustrativa/didática ajuda…