Tag: Métricas

Cursos

Curso: Mídia Social de Ponta a Ponta, do Quero Ser Social Media – Módulo: Monitoramento e Métricas

Chegamos, enfim, ao último post do curso que fiz no Quero Ser Social Media. Para fechar com chave de ouro, apresento aqui o último módulo do Mídia Social de Ponta a Ponta: Monitoramento e Métricas (P.S. originalmente, são dois módulos separados, mas resolvi juntá-los porque acredito que eles dialogam bem entre si e para ser um post mais completo). Ambos os temas são de grande interesse para mim, já ganharam espaço várias vezes aqui no blog e informo que, daqui em diante, essa tendência deve aumentar ainda mais - já vasculhei outros caminhos (e-mail marketing, inbound marketing, marketing de conteúdo,…

Leituras

Leituras da semana: mensuração de resultados, estudos obrigatórios e um pouco sobre influenciadores

Agora é pra valer: depois de me aventurar aos domingos e sextas-feiras, declaro as segundas-feiras como o dia oficial das leituras da semana - para começarmos a jornada de trabalho bem informados, tá bem? Dessa forma não preciso me preocupar com a publicação no fim de semana e sinto (só sinto, porque a realidade é a mesma) que tenho mais tempo para ler os textos, selecionar os melhores e criar o post certinho. Então vamos em frente porque tem muita coisa bacana esta semana! As entrevistas para o Social Analytics Summit 2015 Aconteceu no último final de semana (27 e 28…

White Papers

White Paper: What Is Social Analytics?, do Simply Measured

1. Introduction 2. The Social Marketing Process 3. Why Marketers Need Social Analytics 4. The Two Core Functions of Social Analytics 5. Planning: Defining a Social Strategy 6. Measurement: Optimizing Social Tatics 7. Turning Insight into Action Depois de terminar a maratona dos e-books do Scup, estou considerando iniciar outra série com os materiais educativos do Simply Measured. Uma das plataformas mais famosas do mercado internacional, é provavelmente a ferramenta perfeita para o profissional de métricas - com certificados de parceria com Twitter, Facebook, Instagram e YouTube. Além de ter um blog recheado de posts relevantes para quem quer aprender…

SlideShare

SlideShare: Diferença entre métrica, KPI e objetivo, por Priscila Marcenes

Depois de me aventurar por outros horizontes, volto ao assunto que me motivou inicialmente a desenvolver o blog. No entanto, é a primeira vez que compartilho aqui um conteúdo do Slideshare, que, aliás, é uma plataforma extremamente útil (e rica) para quem deseja aprender sobre a profissão de social media - na página de materiais educativos listei mais de 25 "perfis"  de profissionais, ferramentas de monitoramento, agências, eventos do mercado, etc. Como é a primeira vez, para me adaptar ao novo formato, optei por um material curto cujo tema não é inédito para mim. [slideshare id=37476074&doc=diferenaentremtricakpieobjetivo-140729163238-phpapp01] O material produzido e publicado…

Hangouts

Hangout: S+ e Monitoramento e Métricas com Henrique Ribeiro

Retomando os hangouts do Social+ - projeto que busca "entrevistar" profissionais de diversas vertentes do mercado de comunicação digital sobre as suas especialidades -, desta vez escolhi assistir a uma conversa sobre um campo que, conforme já mencionei várias vezes aqui no blog, considero bastante atraente.  O profissional convidado para falar sobre monitoramento e métricas foi Henrique Ribeiro, professor da São Paulo Digital School e, à época, Senior Analytics Analyst da R/GA. Formado em Publicidade, Ribeiro começou como profissional de mídia que gostava de fazer relatório e encontrou, a partir daí, uma área que tem como um dos focos essa…

Leituras

Leituras da semana: inspirações e recomendações do trabalho com dados/métricas

A área de marketing digital muda a todo instante. Seja nos apresentando novos jogadores (olá, Periscope), seja nos mostrando que mesmo os gigantes morrem (R.I.P. Orkut, MySpace), ou mesmo nos mostrando que mudanças significativas podem alterar todo um comportamento num site de rede social (oi, Mark!). Por isso (e mais outros n motivos), é importante se manter a par de tudo que acontece de novidade nesse ambiente digital. Eu já tinha, pelo menos desde junho, adotado essa prática (mesmo que timidamente), buscando seguir profissionais do mercado que divulgassem matérias, notícias e artigos importantes sobre o tema no Twitter (por isso…

Atlas Media LabCEC CursosCursos

Curso e workshop: Métricas em Mídias Sociais, da Atlas Media Lab e CEC Cursos

Hoje finalmente chegou o momento de falar de dois "cursos" muito importantes para mim: o primeiro, que fiz ainda em abril com o Junior Siri, em Aracaju, foi responsável por abrir meus olhos para o lado "além da criação" na área de marketing digital (sempre tive um preconceito por qualquer coisa que envolvesse números); e o segundo, mais recente, não foi exatamente um curso, mas um workshop da Atlas Media Lab em São Paulo, com o Gabriel Ishida, que eu sempre tive curiosidade e interesse em fazer por ser uma das "escolas" de cursos livres mais citadas quando montei o…

CursosE-booksScup

Curso e e-book: Monitoramento e métricas de mídias sociais – visão geral, do Scup

Scup - Por Gabriel Ishida 1. Introdução 2. Estrutura do projeto 3. Briefing 4. Coleta 5. Classificação 6. Alinhamento de expectativas 7. Análise 8. Produção de relatório 9. Conclusão Semana retrasada, quando eu procurava material do Scup sobre métricas, achei os dois e-books já publicados aqui no blog e um curso "exclusivo" para assinantes da ferramenta. Cheguei a pensar em pedir humildemente à empresa, via Twitter, que disponibilizasse o conteúdo para mim por e-mail, uma vez que seria totalmente para fins didáticos (mesmo assim, na cara de pau). Mas, antes, resolvi procurar mais um pouco ("vai que alguém colocou esse…

E-booksScup

E-book: Como trabalhar métricas e KPIs nas mídias sociais, do Scup

Scup Ideas - Por Cinara Moura e Mariana Oliveira 1. A importância dos objetivos para a mensuração dos resultados 2. Métricas X KPIs: uma definição fundamental 3. Escolhendo métricas e KPIs 4. Como fazer os dados trabalharem a favor de um negócio 5. Apresentação de dados ou datavisualization 6. Envolvendo equipes na mensuração 7. Desenvolvendo processos de métricas Como já tinha explicado no post de Apresentação, optei arbitrariamente por começar as postagens do blog com os e-books do Scup. O acervo não é tão grande, mas tem conteúdo suficiente para render boas perspectivas de aprendizagem e a linguagem ilustrativa/didática ajuda…